Tegenwoordig besluiten veel bedrijven om mensen extern in te huren. Misschien heb je als bedrijf een grote opdracht aangenomen en heb je om die reden externe vakmensen nodig. Externe inhuur klinkt vrij eenvoudig, maar helaas is een mismatch niet uitgesloten. Maar waar ligt dit dan precies aan? In deze tekst bespreken we zes redenen voor een mismatch externe inhuur.

Geen duidelijke opdrachtomschrijving

Een mismatch ontstaat regelmatig, omdat de opdrachtomschrijving niet duidelijk is. Opdrachtgevers schakelen vaak geen professionele schrijver in om een goede wervingstekst te schrijven. Ze denken dat dit niet nodig is. Dit is echter misvatting, want veel mismatches ontstaan door een verkeerde opdrachtomschrijving. De kandidaat heeft dan hele andere verwachtingen van een bepaalde functie. In principe is dit om twee redenen problematisch. In de eerste plaats zorgt dit voor onvrede bij de opdrachtnemer. Dit heeft weer een effect op de motivatie. Daarnaast kan daaruit ook blijken dat een interim professional niet de juiste capaciteiten heeft.

De interim professional past niet bij de cultuur van het bedrijf

Een andere reden voor een mistmatch is dat een interim professional niet binnen de cultuur van een bedrijf past. De interim professional is dan wel voorzien van de juiste capaciteiten voor de functie, maar dat is niet het enige wat relevant is. Elk bedrijft heeft namelijk een bepaalde cultuur. Pas na verloop van tijd is duidelijk of iemand binnen de cultuur past en daarom is het ook lastig om daar gelijk op te filteren.

Toenemende vraag en minder aanbod

De arbeidsmarkt kan om de zoveel tijd weer veranderen. Momenteel hebben we te maken met een krappe arbeidsmarkt. Bij een krappe arbeidsmarkt is er veel werkgelegenheid en daarom hebben opdrachtgevers moeite om de juiste interim professional te vinden. Dit komt omdat de mensen met de juiste capaciteiten veel keuze hebben. Daarom is het moeilijk om die professionals aan je bedrijf te binden, want bij eventuele ontevredenheid lopen ze zo over naar de concurrent. Daarom moeten veel bedrijven in deze tijden genoegen nemen met mensen die minder geschikt voor de functie zijn.

Slechte voorbereidingsgesprekken

Ook slechte voorbereidingsgesprekken kunnen resulteren in een mismatch. Het punt is namelijk dat niet elke recruiter de moeite neemt voor dit gesprek. Vaak houden ze wel een gesprek, maar deze gesprekken zijn doorgaans informeel en niet concreet. Met een goed voorbereidingsgesprek kun je beter filteren. Maar hoe ziet een goed gesprek eruit?

We raden je aan om bij het gesprek met een script te werken. Dit klinkt misschien een beetje robotachtig, maar het punt is dat je daarmee gemakkelijker de juiste informatie kunt vergaren. Je hoeft je uiteraard niet geheel aan het script te houden, maar het kan als belangrijke basis dienen. De recruiter moet tijdens het gesprek ook gerichte vragen stellen op basis van de cv en de motivatiebrief. Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat een goed voorbereidingsgesprek cruciaal is om de juiste interim professional voor een functie te vinden.

Tijdsdruk

Ook tijdsdruk zorgt voor mismatches. Er kan sprake van tijdsdruk zijn, omdat een opdrachtgever te laat begint met het zoeken naar de juiste kandidaat. Daarom raden we ook altijd aan om op tijd te beginnen. Dan heb je namelijk de mogelijkheid om verschillende gesprekken met de kandidaten te voeren. Het vinden van de juiste match wordt daardoor een stuk gemakkelijker. Tijdsdruk ontstaat soms ook door externe factoren. Misschien is het nog onduidelijk of je bedrijf een grote opdracht toegekend krijgt. Of misschien word je als bedrijf pas laat op de hoogte gesteld, waardoor je snel moet anticiperen.

Een tekort aan mensen binnen een bepaalde branche

We hadden het eerder in dit artikel al over toenemende vraag en minder aanbod. Tegelijkertijd kan het ook zijn dat er binnen een bepaalde branche amper mensen te vinden zijn. Dit zie je nu bijvoorbeeld bij verplegers en docenten. Steeds minder mensen vinden het aantrekkelijk om een dergelijke functie uit te oefenen. Daardoor ontstaat er een tekort en moeten organisaties en bedrijven genoegen nemen met minder capabele vakmensen. Vaak ontstaat er op die manier ook een mismatch.

Slotwoorden

In dit artikel hebben we zes redenen voor een mismatch bij externe inhuur besproken. Er zijn ongetwijfeld nog meer redenen te bedenken, maar deze komen het meest voor. Het is voor een MSP ook niet altijd gemakkelijk om de juiste mensen voor bedrijven en organisaties te vinden. Een mismatch kan echter wel verstrekkende gevolgen hebben voor een organisatie of bedrijf. Daarom moet de Managed Service Provider altijd waakzaam zijn en een goed matchingsysteem ontwikkelen.

Steeds kom je op internet en in de wandelgangen de term Managed Services tegen, of Managed Service Provider (MSP). Maar wat is dit nou eigenlijk precies, en wat zijn de voordelen voor een bedrijf? Hieronder gaan we ernaar kijken, en zetten we de mogelijke voordelen voor jou op een rijtje!

Wat is een MSP?
We gaan allereerst kijken naar wat Managed Service nou precies is. In principe zou je het kunnen vergelijken met outsourcing. Een externe partij beheert je volledige IT-omgeving, vaak ook vanaf een externe locatie. Het is eigenlijk outsourcing, maar dan per dienst. Je bijvoorbeeld je virusbescherming uitbesteden, of de updates van je server. Een MSP neemt je een bepaalde dienst uit handen, zodat jij je kan focussen op wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Via rapportages en andere methoden wordt je op de hoogte gehouden van de voortgang. De MSP is in dit geval de hoofdverantwoordelijke voor het functioneren van dit specifieke onderdeel.

De voordelen van een MSP
Een Managed Service Provider vergt uiteraard een investering, maar levert je als bedrijf ook heel veel voordelen op. Om te kunnen bepalen of het ook voor jou verstandig zou kunnen zijn, moet je allereerst inzicht hebben in deze voordelen. Daarom hebben wij hieronder de belangrijkste voordelen op een rijtje gezet.

Focus je op de belangrijke zaken
Hiermee willen we uiteraard niet zeggen dat de dienst die je uitbesteed niet belangrijk is. Als dat zo was zou je het namelijk ook niet hoeven uit te besteden. Wat we bedoelen te zeggen, is dat je je moet proberen te focussen op de kerntaken. De IT processen zijn ondersteunende processen, waar je niet in gespecialiseerd bent. Wanneer je de focus ook niet hoeft te leggen op deze werkzaamheden, houd je tijd en aandacht over voor zaken waar je wel verstand van hebt. Denk aan het verbeteren van je diensten, het verbeteren van je marketing, het ontwikkelen van je bedrijf en/of skills en dat soort zaken. Als het goed is kun je op die manier meer waarde voor jezelf en je bedrijf genereren, terwijl je ook nog meer plezier en voldoening ervaart. Win win dus!

Houd je IT up-to-date
De wereld veranderd op elk gebied snel, en de technologie is daar alles behalve een uitzondering op. Sterker nog, technologische ontwikkelingen gaan vaak sneller dan wat dan ook. Het is dan ook een behoorlijke uitdaging om hierbij up to date te blijven, en de juiste technologieën te blijven selecteren en beheren. Een kwalitatief sterke Managed Service Provider kan je hierin adviseren. Op die manier selecteer je eenvoudig de technologieën die bij jouw bedrijf passen, en blijf je altijd up to date. Je hoeft je op die manier ook niet meer druk te maken over updates en dat soort zaken.

Slimmer gebruik van je IT budget
Door professionals in te zetten om bepaalde zaken te regelen die je anders zelf had moeten oppakken, zorg je ervoor dat je budget slimmer wordt gebruikt. In eerste instantie klinkt dit tegenstrijdig, omdat het natuurlijk een investering vergt. Die investering verdiend zich echter dubbel en dwars terug, als het goed is. Enerzijds omdat jij je tijd kan gebruiken om meer winst te genereren, anderzijds omdat je betere resultaten behaald. Financieel gezien is het daarom een hele goede keuze, waar je absoluut geen spijt van zal gaan krijgen.

Tijdelijk personeel beter gemanaged
Een Managed Service Provider rondom de werving en selectie, inhuur en alles daaromheen van flexibel personeel biedt ook vele voordelen. Hierbij kan een externe partij je alles uit handen nemen, van werving, urenregistratie, facturatie en betaling. Hierdoor krijg je veel grip op dit proces, doordat je complete periodieke rapportages ontvangt. Bovendien kun je een kostenbesparing van 10 tot 20 procent verwachten, krijg je door een breder aanbod de beschikking over kwalitatief betere kandidaten en zal de administratie foutloos worden uitgevoerd. Ook alles rondom wet- en regelgeving is op deze manier in goede handen. Al met al zitten hier dus alleen maar voordelen aan, en is het de investering altijd waard.