Bij de marktplaatsdesk wordt uw organisatie ondersteund door onze gekwalificeerde medewerkers. Zij hebben kennis van het op de juiste wijze uitzetten van de aanvraag en het bewaken van het proces met betrekking tot rechtmatigheid, doelmatigheid, snelheid en kwaliteit.
Multichannel-aanpak
De marktplaatsdesk wordt gezien als onderdeel van een multichannel-aanpak. Deze biedt organisaties een veelheid aan manieren om de externe inhuur uit de markt te benaderen. Aanvragen kunnen direct uitgezet worden via het platform, maar langdurig strategische diensten als accountancy en het leveren van uitzendkrachten kunnen door mantelcontracten vervuld blijven worden. Pieken en ziekte kunnen immers niet ondervangen worden door de marktplaatsdesk. Organisaties met reeds lopende mantelcontracten kunnen er voor kiezen om de aanvraag eerst uit te zetten bij hun mantelcontracten en de aanvraag, als de gevraagde prijs en kwaliteit niet uit de mantelcontracten naar voren komen, daarna uit te zetten op het online platform. De ervaring leert echter dat het aantal mantelcontracten na de start van het inhuren via een online platform afneemt.